0367256213

Hotline bán hàng

Mua hàng

Thời gian 7:30 - 22:00

Chính sách bảo hành sản phẩm của cửa hàng mẹ và bé Begodu

Admin 4 năm trước 2086 lượt xem

Khi khách hàng mua sản phẩm tại Begodu.com gặp vấn đề về sản phẩm. Để có thể hoàn lại hãy đọc một số nguyên tắc trong chính sách bảo hành của chúng tôi dưới đây:

Các Chính Sách Bảo Hành Của Begodu

Toàn bộ các sản phẩm trị giá trên 500.000VNĐ ở Begodu.com đều được bảo hành đổi trả. Với các sản phẩm máy móc sẽ được bảo hành 6 tháng đến 2 năm tùy vào từng loại sản phẩm. Khi xảy ra vấn đề với sản phẩm hãy lien hệ ngay với nhân viên của Begodu qua hotline: 0398581706 để được hỗ trợ kịp thời.

1. Các trường hợp có thể đổi trả hàng

  • Sản phẩm không đúng với sản phẩm khi mua: Là khi mà bạn đặt hàng trên thông là một sản phẩm nhưng khi nhận lại là một sản phẩm khác. Trong trường hợp này bạn sẽ được đổi trả trong vào 7 ngày kể từ ngày bắt đầu nhận hàng

Ví dụ:
Khách hàng A mua sữa Abbott Grow 1 nhưng khi nhận là Abbott Grow 2 => Sẽ được đổi trả trong 7 ngày.

  • Hàng khi nhận bị biến dạng: Với những cũng cụ bằng kim loại và nhựa trong quá trình vận chuyển gặp vấn đề nứt vỡ Begodu sẽ bảo hành đổi trả trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng.

Ví dụ: 

Khách hàng B mua bình sữa cho bé nhưng khi nhận bình đã nứt => sẽ được hỗ trợ đổi trả trong vòng 3 ngày

2. Các Trường hợp không được bảo hành

  • Mất tem mác của Begodu
  • Quá thời gian hỗ trợ